2021年网络趋势报告

Adobe发布了“2021年网络趋势报告”。对于品牌和营销商来说，2021年将是复苏的一年，决策艰难，并将2020年的经验教训转变为增长计划。Adobe调查了13,000多名受访者发现，他们的业务侧重于将客户视为人类，将员工视为不可或缺的资产，并将数字客户体验视为增长和战略的驱动力。今年的报告研究了新的领域，并研究了特别重要的领域，包括：分散的员工队伍的影响，作为经验驱动力的同理心，以及如何通过将客户放在第一位的品牌宗旨。企业意识到他们需要更快地发展见解以赶上客户。重新制定战略和数字化体验成为增长的杠杆，在线营销的发展以前所未有的速度将营销推向了董事会。分开工作、相互协作远程工作是自2020年以来最引人注目的重大变化之一，因为远程 ………………………………