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亚马逊推A-Z索赔新政,中小卖家要笑了

亿恩  · 公众号  · 电商  · 2018-05-21 11:58
最近,亚马逊疑似推出A-Z索赔新政,从买家端和卖家端双管齐下进行调整。作为卖家,当你被流氓买家A-Z时,再不用担心平台会扣你绩效了。亚马逊新变化:买家发起A-Z的入口不易找到外媒报道称,有顾客准备创建一个A-Z索赔时,打开该页面,发现和此前存在一定的差异,亚马逊隐藏了买家与卖家对话的消息框。有顾客介绍,现在如果不积极寻找,真的不知道和卖家沟通的入口在哪。这大概是由于亚马逊设计前端为了促使最大化的销售而做出改变。事实上,任何妨碍沟通的行为都可能会增加索赔的发生率。但A-Z索赔时与卖家沟通的难度加大,可能击退一部分顾客,使他们直接放弃A-Z。流氓买家A-Z直接被拒,姐夫还不扣你绩效这次亚马逊A-Z索赔新政,不仅包括买家 ………………………………

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