企业知识管理实施的清单

引言众多知识管理实践已经证明，做好企业知识管理，不易！不少所谓的“成功案例”，只不过是为了满足领导和知识管理推动者虚荣心的一种自我欺骗：最核心的评判者应该是各层级的知识员工。但今天，大部分机构的效率和能力都转向依赖于知识工作者及他们的创新，对知识管理的需求从来没有这样迫切过。所以越来越多的企业、政府、学校即便知道不好做，也要开始自己的知识管理之路。对于这些刚开始做KM的机构，KMCenter想告诉他们的是：除了要认识到知识管理的重要性外，更要认识到企业知识管理实施是一项复杂、系统的工程，涉及到战略、流程、制度、IT、文化等方方面面的因素，要对它的复杂性和困难有所预期。凡事预则立，不预则废。以下列出12个问题 ………………………………