收快递成老百姓“新开门七件事”| 品质化是未来末端配送“新战场”，京东物流、顺丰成典范

刚刚过去的2017年，被喻为中国经济“黑马”的快递行业再创历史：常态化进入单日“亿件时代”，人均快件使用率突破26个。按照行业持续快速的增长态势，物流不仅越加成为像“水电煤”一样的社会基础设施；收快递也如同“柴米油盐酱醋茶”，成为百姓现代生活“新开门七件事”。那么，伴随当前消费和产业的持续升级、技术的不断突破性发展和应用，快递服务的关键环节“末端配送”如何才能不断满足人民日益增长的美好生活需要？1月3日，中国智慧物流研究院发布了“中国智慧物流末端配送趋势报告”（以下简称报告），对当前行业痛点和发展态势做出了充分研读和预判。提出未来末端配送“智能化、多元化、绿色化、脸谱化、品质化”五大趋势。被强 ………………………………