程维柳青道歉后，你会原谅滴滴吗？

Henri Matisse | Icarus昨天（28日）晚上，滴滴出行创始人程维和总裁柳青发了“郑重道歉”，称“在短短几年里，我们靠着激进的业务策略和资本的力量一路狂奔，来证明自己。但是今天，在逝去的生命面前，这一切虚名都失去了意义”，并表示“滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度，而是以安全作为核心的考核指标，组织和资源全力向安全和客服体系倾斜”，同时顺风车业务在安全保护没有获得用户认可之前无限期下线。这是一份该有的道歉，从危机公关的角度来看，这又是一份迟来的道歉，效果是打折的，人们容易认为，只是舆论压力过大下的被迫。这次舆论的愤怒，核心并不是发生了一起凶杀案，稍有理智的人，都能够理解，总会发生凶杀案，人类社会 ………………………………