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(如時我闻)电商专业人才培训班第一期第一课

如時如密  · 简书  ·  · 2018-10-15 08:10

昨天是星期天,按约定的时间9:30刚过,我到了华强北佳和大厦A座楼下,今天是“电商专业人才培训班”第一期的第一次上课时间。我有从来不迟到的习惯,这些优良的习惯,来自我父亲的传承,还有多年的职业素养。

但人总是因过往的经验而犯错。其实开课时间是9:30分钟,按这几年的授课经验,我感觉学生们多是中小企业老板,企业的中高管或电商部人员,每次总会比规定的时间迟半个小时,加上今天是星期天人们睡懒觉的习惯。

当走到会议室门口,看到里面已然坐满了人。朱总和海灵姐已经做了课前的开班仪式,进入了选班长、班委的环节了,学员们都积极主动,时光一下仿佛将我们拉回了大学时代,看来的同学中有70、80和90年三个年龄段的,学无止境呢。

这次“电商专才培训班”是朱总和我策划挺久的一件事情了。深圳市电子商会是以华强北为基地创立了15年,每年旗下都有超过1500个会员,多为电子行业的龙头企业及知名企业。我们电商孵化中心,就是为了深度服务会员而成立的。

经过了将近一年的努力,协助企业做电商的转型,给企业的电商人员进行系统的培训和指导,有不少的企业在孵化中心的帮助下,也取到了不小的收获,但总觉得应该将这种普惠到更多的中小企业。让更多企业从电商转型中“离苦得乐”。

第一课没有多讲理念,如時是从2015开始出来尝试讲电商的,从来没有受过专业的公开演讲的训练,都是讲自己曾经做的事情,将自己曾经工作过的企业和顾问过的企业作为案例,这是我课程的逻辑。

昨天的课我先花了一个小时最高处,给第一期培训班的所有的会员,进行一次快速的电商普及教育,其实这对于很多中小企业做电商转型有极大的好处。从“电商格局”,“电商节奏”,“电商类型”,“电商核心”,“电商目标分解”,“电商终极目的”做了最简要的阐述。

记得如時当年入职金活医药集团时,集团已是干了20年的知名传统医药企业。集团整个对电商都是知道一些信息和很少的概念,也尝试过设立电商部,聘请专业电商人员,后终以损失几百万而失败,这其实是很多传统企业转型电商的常态了。

因为如時从2005年就可是学做阿里巴巴店铺运营,到2008年开始自己开一个淘宝小店,到以后做天猫店铺,再到做多平台,多渠道的电商运营都身处一线,加上每年还在花费大量的精力和金钱用于电商学习,所以我能将电商的全貌如数家珍的梳理出来。

在2015年如時因捷顺培训学校校长是我安徽老乡的机缘,开始尝试业余时间带电商实战班,教过不下500名各行各业的学生。加上除了集团所有100多名中高管的电商培训,集团每年也有不少于10人的实习生需要我带到电商的岗位上。

这些的沉淀和累积让我比较容易知道电商有多少坑,这些坑都在哪里,如何较低成本的去启动电商,虽然现在的电商成本已经居高不下了。不是每个人有都机缘能现场来参加我的培训班,那如時就再将这些知识点叙述一遍:

“电商格局”:无论现在微商、自媒体、抖音培训大师们如何鼓吹,现在的中国电商格局是双寡头格局,短时间内不可能改变,这个时间依然会超过5年。

一个是淘宝体系(包括阿里巴巴、淘宝、天猫、速卖通)+苏宁易购体系;而是京东体系(包括京东开店、京东自营、京东全球购)+微信体系;这个两个部分占据了中国销货渠道的85%了,至于唯品会、亚马逊、拼多多其他各种垂直平台都这能算是第二阵营的了。

按马云近几年提了的“五新”的新零售的概念,真的现在所谓的线上电商,线下实体店,这样的概念越来越模糊了。我现在做电商已经不是原来的纯电商了,也必须懂得实体店的运营模式才是一个合格的电商人才。还好2005年前,如時的实体业务来自于我入职的美国箭牌公司,达能集团。

“电商节奏”转型电商要懂得电商的节奏,第一做淘宝和天猫,当通过在淘宝天猫的运营让你自己的电商团队搭建出来,并从中学习到最完善的电商知识,在这个过程中将原来只能适合传统渠道操作的供应链系统,演化成可以同时适应传统渠道和电商快速高效柔性的渠道。

第二有了适合电商的供应链,有了成熟的电商运营团队,才考虑是否能全网全渠道的运营电商。这里需要注意的是如何将ROI,就是投入产出比最合理的渠道保留,不合理的关停。

第三很多人连前面两步都还搞明白,就开始涉足社交电商了,因为微商自媒体火,因为抖音火,以为就是搞一个产品做微商,首先是主体的选择,我通常喜欢用微信公众号,他涉及两个部分的运营,一个是微信公众号内容的运营,也就要学会定位做一个什么样的自媒体。

还有就是要在微信上搭建一个微信商城,这个商城最好有分销的功能,便于B2C,也可以是B2B。这些都是首先需要你有能产生有价值的内容的能力,也要有电商运营的经验。当然作为自媒体运营,你还要学会运营微博,学会运营社群,学会如何玩朋友圈和微信群。

现在的电商微商风起云涌,大的风口没有了,我们需要在这个时候用企业和好产品为基础,正规军的套路加个人自媒体,加第三方平台,实体店,社交工具引流,沉淀,最后形成有价值的社群,可能是最好的电商玩法,等即将到来的风口,做飞起来的大象。

有关“电商类型”,“电商核心”,“电商目标分解”,“电商终极目的”明天再来分享吧,大家觉得有收获就转发一下吧。更多知识点尽在公众号“杰出猫”,请关注。


图片发自简书App



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