春运体验 | 北京西站，这次走心了！

　　10多年来，记者没少与铁路北京西站产生交集，也没少听闻各种“吐槽”；不过，从今年的春运体验看，却忍不住要夸夸这座车站，特别是其所展现出的走了心的服务。2月9日下午，铁路北京西站乘客排队等候出租车。 记者 杨红岩 摄　　北京西站建成于上世纪90年代中期。受当时条件所限，该站从规划布局到硬件设施都相对传统落后，但承载的客运量却一直很大，近5年来春运高峰期的日客流量更是高达40万至60万人次之多。前些年，围绕北京西站，公众没少“吐槽”。特别是每逢节假日，北京西站北广场前，送站的车流经常堵成“一锅粥”，人们进不能、出不得。地面拥堵，连带地下“受罪”，火车站地下的出租车停车场想调度车辆进出很困难。再加上售票排队、 ………………………………