每个人都会说谎，每个人都会被说谎，我们与销售挂钩的行业，更是整天与谎言打交道。产品方面我们会夸大其词，把自己的东西捧上天，别人的东西虽然不直接贬低，但是绝对不会处处都比自家的好；服务方面更是处处吹牛，不仅把自己的服务品质说得虚高，还要举许多不存在的例子让客户信服，遇到问题的时候，肯定是先为自己开脱（这个并非我们自己想要，而是公司或老板会要求你这样，没有一个老板愿意把自己赚到的钱再吐出来），实在无法开脱也会向客户索要相关资金，碰到强硬的客户才会无条件售后。所以有人总结销售就是“骗”字。
而客户也会对我们说许多谎言，中意你时为了压价，会故意强调自己要货比三家，你必须让价才签；不中意你时有时也会撒谎，为了不把自己后路封绝，会找这样那样的借口先不定你的东西；更有甚者，明明中意你了，想骗取你的设计图纸，假意与你协商或者下订，等你发图纸后就会拿去竞争对手那里报价，得到更低的报价就会退单。昨天我有个客户，不知道是不急订还是嫌贵了，跟我说坐飞机走了，今天我就在路边遇见她了。碰到这种谎言各位是会揭穿别人还是装作不知道甚至相信呢？
我一般不会揭穿别人的谎言，就像刚刚那个客户，我见到了之后甚至故意低头玩手机，假装没看见，怕打招呼或者盯着人看人家会觉得尴尬下不了台。平时谈单过程中也会刻意回避客户的谎言或者假意相信，绝对不当面指出客户撒谎，因为中国人最好面子，你不给客户面子一般都不会成交，给足客户面子甚至基本不能成功的单子也会成交。所以做销售的要学会演，学会假戏真做，学会装傻，学会步步为营。。。。。。
