一个人最高级的情商：做事要硬，说话要“软”

常常有人问我：如何快速提升情商？我的答案很简单：学会好好说话。也许你会说：说话谁不会呀！这还用学？大错特错。仔细想想，生活中你有没有过这种情况：聚会上，你一开口，大家就都不说话了，气氛陷入尴尬；出去见客户，别人谈一单成一单，你谈一单黄一单；抱着解决问题的态度跟老公沟通，结果回回不欢而散；耐着性子给调皮的孩子讲道理，他不但不听，还变本加厉；……如果中了一条，那你就要千万小心了，要知道，你说出的每一句话，都在无形中影响着你的人脉、情感、职业晋升……若意识不到问题，久而久之，你会陷入“越努力，却越糟糕”的怪圈，甚至产生严重的自我怀疑：领导从不采纳我的建议，是他对我有偏见吗？老公对我越来越冷漠， ………………………………