热点踩踏时代，企业应该如何做公关？

一般粉丝会认为我是个作家，老一点的粉丝会认为我是个会做社群的营销人，朋友和客户大概会觉得我其实是个公关专家。迄今为止，我已经连续每年服务客户超过200家，行业跨度也比较大，其实专业的部分是可以学习的，而公关的部分都是相通的。最近有朋友突然说看不到什么好的公关书，还不如我当年写的一篇《一年200万如何做公关》宗宁：一年只有200万怎么做公关透彻，我才突然想起这篇文章，已经过去三年时间，其实公关行业和舆论环境也有很大变化，比如企业卷入热点踩踏，应接不暇，老板还瞎发朋友圈，火上浇油等等。所以觉得还是应该结合这两年遇到的很多需求，来重新梳理一遍我的公关心得，供同行和客户参考。（大家都在无底线圈流量写作，请珍 ………………………………