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理解业务对数据分析有多重要?(2)

小飞象数据分析社群  · 简书  ·  · 2021-01-23 09:02

今天让我们来看看理解业务对数据分析的第2个、第3个重要性。

02 重要性二

了解相应的业务阶段侧重的关注点是什么,才可能设计出更符合业务视角的数据指标监控体系,通过相应的专题分析,解答出现异常的状况。因为业务发展一定是「萌芽——起步——快速发展——成熟——衰退」。这是规律,也可以说是产品的生命周期,我们需要判断出产品业务线所处的阶段,才能针对性设计出数据监控数据体系。

而在产品业务线不同的生命周期阶段,其数据分析侧重的关注点不相同:

萌芽期阶段:侧重监控用户行为数据等,优化产品迭代。

起步期阶段:侧重监控用户新增、渠道数据等,筛选优质渠道,扩大客户基数。

快速发展期:侧重监控用户活跃、留存数据等,提高各个关键环节转化率。

成熟期阶段:侧重监控会员,成单数据等,提升盈利点。

衰退期阶段:侧重监控内容、市场品牌数据等,品牌驱动,设计出有效的营销策略,找出第二增长曲线或者二次创新。

03 重要性三

了解行业内相应业务流程和规则,才可以使数据分析的结论和建议更加落地。还以To b 一个考勤hr产品为例。该产品的业务模式很简单,无非是以引导客户购买会员变现为主,以广告变现为辅,从而实现从投入到盈利的商业闭环,这个模式得有渠道(市场推广)有内容(打造品牌),有产品(满足客户需求),有运营(提升日活和客户转化),有客户(购买会员)等。

如果你了解了行业内相应业务流程和规则,就不会在tob产品的日活出现下行趋势时,单纯提出加大投放费用这样谁都知道的建议,还可能是企业规则特殊情况的周期性活跃;就不会在客户出现流失苗头时,只是说一下同环比数据情况;就不会在关于广告流量减少时粗暴建议业务侧全局增加广告频率……




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