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如何看待珀莱雅的羽感防晒翻车事件?

化妆品资本论  · 公众号  ·  · 2022-04-29 17:38
珀莱雅近期发生多次品控事件,这背后的根源是什么?其实问题的根源也是来源于珀莱雅最核心的公司机制:以消费者为中心的产品研发机制。我在之前也一直分析过,国产化妆品的核心竞争力来源于能否准确预判未来消费者需求的变化趋势,建立以消费者长期需求&短期需求为核心的产品+研发+运营+营销的一体化。这个如何理解呢?假设我作为一个产品经理,我在2019年经过市场分析,判断成分党消费者会成为未来的主流,早C晚A会成为长期的发展趋势。那么,我需要把我的市场判断和研发经理进行讨论,立马进行相关产品的研发。在产品的研发过程中,我需要进一步研究消费者对产品包装、产品成分、产品质地、产品实际使用感的喜好,把这些反馈给研发经理。比如现在的消费者大多喜欢轻薄滋润不油腻的护肤品,那么就需要研发经理能够研发出 ………………………………

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