光大银行尝到零售之苦

交行信用卡掉队了大行争霸：建行离工行还有多远信用卡全移动支付发分，一次划时代变革于光大银行而言，史上最好的零售业务营收，换来了2012年以来最差的零售业务利润。零售营收的增长，伴随着信用风险的加速上升，最终赚了面子，失了里子。光大银行的遭遇并非个案，折射了中国银行业零售转型的尴尬现状。都说“得零售者得天下”，然知易行难。零售很美，招行近年来的业绩和股价足以证明一切。大概每个中小银行都希望成为下一个招行，国有大行则怀着“招行Plus”的心思。可是，在零售转型的路上，如果不能找到创新与风险的平衡点，商业银行大概率会踩坑，甜头未得，苦果先至。透过上市银行2019年财报，我们得以窥探中国银行业零售转型的另一面。 ………………………………