微信新功能「微信客服」来了！全网可用，建立一对一联系

微信 8.0.8 for iOS 更新后，大家发现新版本可设置不同的「微信提示音」了，群消息免打扰后也能关注特定群成员。尽管已经有了不少功能的更新，但 7 月 19 日我们又发现了一个微信全新功能——「微信客服」。「微信客服」是什么？有什么用？该怎么用？我们带着这些问题询问了微信团队，在文末为你解决更多疑惑。什么是「微信客服」，我现在就带你研究准确来说，微信客服不是一种新功能，它更像是一种面向 B 端品牌商家的能力。而 C 端微信用户则能通过这种能力更好地找到商户，解惑答疑，处理售后。微信客服和公众号、视频号一样，拥有自己的官网。在微信客服独立官网（work.weixin.qq.com/kf）中，微信是这样介绍微信客服的：可以在微信内、外各个场景中接入 ………………………………