2019年营销报告——不和谐的时代

尼尔森发布了“2019年营销报告——不和谐的时代”。数字化使营销业务发生了翻天覆地的变化。消费者的购买决策可以追溯到单一触点的时代已经过去很久了。尼尔森研究了现代营销人员的心理，询问他们如何看待所有这些渠道的有效性，即使在投资回报率衡量不是非常清楚的情况下；以及新的多渠道环境是否正在改变他们对自己作为营销人员角色的看法。现在的营销人员对数字渠道的把握与传统渠道不同。新颖性因素很强，一个被认为有效的数字频道会吸引更多的支出，即使这种有效性不容易得到验证。1.数字媒体预算遵循的是观感，而不是现实新颖性在营销人员的信心中起着重要作用，被认为有效的数字渠道会吸引更多的支出，即使这种有效性无法轻易核实。衡 ………………………………