忽视老人需求是数字时代的懒政

不会扫健康码寸步难行，不愿触网甘当孤家寡人,想用智能手机却没人教……大多数老年人面对的这道数字鸿沟，既是技术鸿沟,也是关系鸿沟、情感鸿沟、文化鸿沟。一些老年人成为网络时代“新留守”,他们中有完全不信任网络的,也有根本没动力触网的,还有想触网但玩不溜的。他们参与网络社会存在诸多不便、疏离和脱节。 “94岁老人被抱起做人脸识别”，农行道歉  来源：澎湃新闻1老人与网，隔着不信任的墙55岁的金阿姨从大理偏远农村来到昆明当保洁员。她一直用老年机,直到今年10月在儿子小林的鼓励下,才勉强使用智能机。小林教会金阿姨使用的第一个社交软件是微信。儿子在江苏工作,平时很难与母亲见面。“教会妈妈用微信,最大的目的就是能用视频聊天。 ………………………………