物业服务亮点、细节与经验分享

01“知寒问暖”温馨服务　　1、各类安全防范工作温馨提示　　物业服务中心针对园区发生的各类情况，在各单元楼道的信息栏内张贴温馨提示和提示标识，提醒业主做好防范工作。如：　　（1）冬季应做好防雪、防冻的温馨提示，提醒业主做好家中设备及水管的防冻措施。　　（2）夏季应做好防台、防雷、停水、停电的温馨提示，做好应急预案。　　（3）平时应做好防火、防盗、电梯安全、禁止攀爬、安全疏散等预防性温馨提示和警示标识。　　2、雨、雪天气室外晾晒衣物检查与提醒　　当遇到雨、雪天气时，物业服务中心工作人员应当主动全面巡视园区，检查业主是否有衣、被等晾晒在外，一旦发现必须及时上门提醒或电话通知业主。　　3、灾害性气候行车安全提示　　当遇到灾害性气候时，为了保障业主的行车安全，物业服务中心应给 ………………………………