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沟通技巧:如何表达积极向上的态度?

罗辑思维  · 公众号  · 热门自媒体  · 2021-05-22 06:30
Q. 花姐花姐,我有个敬重的前辈给我提了一个意见,除了说“马上改”,还怎么表达我愿意积极向上的态度呢?A.  最好的方式,是给反馈。这个反馈是可以分好几个层级的。比如在他给你提意见的时候,你当场就应该做一个反馈。但是,只说“马上改”三个字可不行,对方判断不了你是不是敷衍他。这个时候,你就要展开一下,详细讲讲你的反馈:对于他这个意见,你是怎么理解的?你打算怎么改?这样对方才能确信,你确实听进去了,而且是真的愿意改。第二级反馈,就是当对方提完这个意见过后一小段时间,你要再给一个反馈。比如发个邮件或者微信告诉他,前段时间他提的意见你收获很大,现在调整到什么程度了,感受是什么。对方如果收到这样一份邮件, ………………………………

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