鄂尔多斯110成功挽救一名欲轻生女子

近日，鄂尔多斯市公安局情指中心110接处警大队及时处置、相互接力成功挽救一名欲轻生女子的生命。3月24日凌晨1时许，鄂尔多斯市公安局110报警服务台接到一名女子报警求助电话。电话中，女子情绪低落，反复提及自己很失败，活的没有价值，不住地凝咽啜泣。接警员王丽立即意识到这是这可能是一起自杀干预警情，随即结合实际情况启动心理危机干预预案。当该女子称其已经用刀割破手腕但拒绝说出位置时，接警员王丽神经瞬间紧绷，在劝解报警人的同时示意旁边的同事向值班指挥长汇报情况。110接警工作小组按照情指行一体化工作机制要求，多手段联合响应。在接下来的17分钟通话中，王丽耐心倾听并稳定对方情绪，用温暖的话语和专业的引导一步步打开了女子的心扉，在获知其位置后，立即指令辖区派出所和附近的巡特警大队进行处置。 ………………………………