老年人不能成为互联网高铁的遗弃者

在今年两会期间，全国人大代表、江西师范大学附属中学校长张国新提出，互联网要为老人保留便捷的通道。 张国新代表提出：在目前中国2.4亿的老年人中，有多少能熟练使用手机支付宝微信付款？会用打车软件？会在网上订票？会解锁共享单车？会预约挂号？他认为：“保留一定比例的传统渠道，设置和完善老人服务平台。随着老年群体不断增加，民生类信息化工程最好有托底预案，保留一定比例的传统渠道，让他们不至于受阻于数字屏幕。例如在医院、银行、电力等服务领域保留人工窗口，兼顾老人需求。以立法方式严禁各商业机构取消现金购物。在服务信息推送上，也要关注老年人需求，不盲目追求’无纸化办公’。同时，可以在服务大厅醒目的地方张贴操作 ………………………………