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一篇文章改变命运的背后

红豆范  · 简书  ·  · 2019-11-20 22:31

文 | 红豆范


作为卖家,你是不是经常在想:

我的产品如何?我的服务如何?怎样卖出好价格?怎样让获得更多客户?

但是,客户却并不买账。我们谈产品、好处和功能,客户却想立即知道价格。

只要问及价格,我们一些人往往就会卡壳。

报价吧,又怕吓退客户;不报,又在回避问题。

这是一道坎。

今天,来继续给你说说马库斯的故事。

前面,我在《 写作不谈钱?恰恰有人用它悄悄赚大钱 》这篇文章里面讲了一个美国青年破产的故事,那篇文章说到了他创业到差不多破产的经历,提到他通过网络发现获取人们信任的秘密。

但是,你所不知道的是,这一切的改变,竟然起源于一篇文章。

这篇文章,在现在看来,极为普通,只要你看到标题就能猜到他写了什么。网上这类文章太多了,一搜一大把。

在公司临近破产之时,马库斯要拯救自己的公司,只有另辟渠道,埋头研究网络。通过研究,他发现 消费者 或者 购买者,在花 更多时间去 了解产品、服务、公司等信息之前, 他们最想关注的是 产品的成本。

然后,他得出一个全新的策略,那就是: 他们问,你回答 。就是说,他认为销售的关键,是放在解决用户问题上面。

的确,价格是核心秘密,你想避而不谈。

入境营销创造者马斯库用他成功的经验证明,必须勇于面对客户的问题,我们的销售才会逆转,产生奇迹。

究竟是什么样的文章?我们先来看看。

文章标题: 《一个玻璃纤维池要多少钱?》

写作时间: 2009年

发布平台: 公司网站

主要内容: 购买玻璃纤维池,有哪些开支——建一个游泳池的价位是多少;包括露台、围栏、景观美化等在内,游泳池的建造价又是多少。每种情形都给出具体的核算,篇幅仅仅1000多个字。

当时的背景是,这种类型的文章,在公开的场合是根本看不到的,因为:很多企业不希望竞争对手看到他们的定价。他们担心,这样会把潜在客户吓跑。

痛点在哪里,商机就在那里。这是一个充满商机的蓝色海洋。

因为,市场上迫切希望有人开诚布公解决这个问题。谁能解决这个问题,谁就获得信任,就这样简单。

他发布这篇文章后,事情并不像那些人所担心的那样糟,相反情况愈来愈有利:

变化1:与他们公司进行有效对话的人多了。

变化2:文章发布之后,就成了搜索的源头。

只要搜索任何与玻璃纤维池花费有关问题时,这篇文章就会弹出。

随着时间推移,这篇文章给公司带来了超过100万的访客,数千人成为潜在客户,数百人直接询价——所有这一切都是因为他们搜索到了这一篇文章。

如果没有这篇文章呢?买家很可能就找不到他们。现在能找到,仅仅因为一篇文章。

值得思考的是,你愿意用写作来回答你的客户的问题吗?

接下来就简单了,他在文章里要求,只要游客留下一个邮件地址,或者填写一份表格,就可以获得游泳池的报价。你知道的,这是一个简单筛选精准客户的过程。

这份表格,这个地址,就是我们现在说的客户数据库。

根据他统计,2009年发布的这篇文章,最终让他们公司获得了超过300万美元的 额外销售收入

这300万美元的销售,仅仅因为写了一篇文章,向潜在客户解释了玻璃纤维游泳池的成本。

正是因为这篇文章,让他们起死回生,毫不夸张地说,这篇文章拯救了他的家,拯救了他的商业伙伴,拯救了他们员工的工作。

这就是诚实、透明和视自己的力量。

这次成功,让马库斯看到了通过互联网建立信任的方法和商机。之后,他继续运用这样的方法,不仅拯救了他们的公司,更关键的是自己的事业得到了奇迹一般的发展:

建立了自己的数字销售和营销机构,帮助那些B2B企业解决了信任、流量、领导和销售问题,在帮助逼人的同时,他自己也获得了成功。

从他的成功故事,不知道你有没有获得一定的启示?在我看来,主要有4点值得我们去借鉴:

第一,换位思考。 做销售最重要是建立信任,获取信任的关键就是站在消费者的角度,想法获知他们的想法、行为和期望。然后想方设法去满足他们。因为你不去做,你的竞争对手就会去做,你愿意吗?

第二,差异化思维。 当时在2009年,能像他那样诚恳的去回答用户问题的人太少了,但是他知道之后,并不是随波逐流避而不谈,反而在网络上将价格问题透明化,这在当时是需要勇气的。别人不做我来做,这就是差别。这个思维到现在都还被人广泛使用。

第三,放大成果。 这篇文章成功之后,他并不止步于此,而是继续运用网络工具进行分析:潜在客户是如何找到他们公司的,潜在客户找到他们时是在在搜索什么。然后形成一套可以重复使用的方法理论,去帮助更多的人成功。

第四,立即 行动。 商机转眼即逝,很多时候,获得成功的秘诀不是你掌握了多少,而是你行动的快慢。那些看到马库斯成功的人,他们肯定知道公开定价、成本甚至薪水问题的重要性,但是他们不行动,这又为马库斯的继续成功提供了契机。

这就是我对这篇文章的解读,希望你你能有所收获。




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