用户运营思考：这15种思维模型你get了吗？

关注并将「91产品」设为星标每晚 21 : 00 按时送达导读：关于用户运营，各路文章层出不穷，有底层心里研究，有工具分享，有流程解析等。今天，本文作者从用户运营的道与术、“产品体验5要素”楼盘案例对用户运营的启发，以及15种常见用户运营思维模型这3个角度，阐述了他对用户运营的一些感触。正文来源：克劳锐一、用户运营道术有哪些？1. 道是自然规律，非人为刻意事情，验证过正确的道理。比如：两点之间直线最短，任何事情都有生命周期，熵增定律：物质总是向着熵增演化，屋子不收拾会变乱，手机会越来越卡，耳机线会凌乱，热水会慢慢变凉，太阳会不断燃烧衰变……直到宇宙的尽头——热寂。学科定律是道，黄金圈法则里的Why是道，抓住事物本质 ………………………………