企业知识管理实施的方法论|模板|指导

· 企业知识经验萃取的本质 ·虽然知识管理在中国已经发展了二十年以上，但随着技术的快速发展和知识工作者行为的变化，知识管理的需求和形式也已经发生了巨变，如果不能适应这种变化，大部分知识管理难以达到预期效果。究其原因，我们认为主要是两条：第一条是动力问题。如何使知识管理成为业务部门的一种需求，是他们需要知识管理而不是被动做知识管理。在实践中，大部分知识管理项目都是高层领导发起，具体业务部门参与知识管理的动力不足。如何使业务部门真正将知识管理作为他们的一种方法去应用，而不是一项被动的“必须完成的任务”，是知识管理能否落地的关键。第二条是知识短缺问题：如何产出真正的知识，而不是存大量的知识原料（业 ………………………………