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观点 / 刘润 主笔 / 程志 责编 / 黄静 本文首发于2021年4 月 今天,我们重发一篇过往比较受欢迎的文章 《“开始做私域吧”》 ,希望对你有所启发。 以下是这篇重发文章正文。 有一次出差,去酒店的路上,接到了酒店打来的电话。 您多次入住我们酒店,想听听您对我们酒店的反馈。 我说,挺好的。 我经常接到类似的电话,以我多年接这类电话的经验,一般他接下来会说,感谢您的反馈,随后您还会收到我们的一封邮件,麻烦您打10分好评哦。 不过,我一般都是退房后才会接到这样的电话,入住前接到,还是第一次。 我有些好奇。 果然,她接下来并没有让我给酒店打好评。而是说,好的,我注意到您之前订的酒店,都是网上订的。网上贵。 您加我微信,以后直接找我们酒店订,便宜。 好嘛。原来不是要好评。 而是要把我发展为她
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