专栏名称: IXDC
IxDC由广州美术学院设计学院、香港理工大学设计学院、网易、腾讯、华为、中国电信、中国移动、金山等单位联合发起。是全国第一个受政府认可和领导的交互设计专业委员会,致力于引领中国交互设计行业发展。
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B 端系统当中的 AI 功能~

IXDC  · 公众号  ·  · 2024-11-04 08:30
    

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本文授权转自:CE青年Youthce(ID:youthce) 让我们看看各个大厂在 AI 功能上的做法以及设计中的细节。话不多说,我们直接开始~ 有赞 有赞是行业中较早宣称拥有 AI 功能的 B 端产品之一。 AI 功能上线以来,已经经历了几个版本的迭代。 目前,整体使用体验相当不错,让我们看看它的设计思路。 首先,有赞的 AI 功能位于界面右上角,点击“加我智能助手”即可展开并查看所有功能。这些功能包括 功能咨询、数据检索、文案创作、经营分析和自动任务。 功能咨询: 类似于智能客服,能够根据用户提出的问题自动匹配相应的答案,并提供帮助中心的相关文档链接。 但整体其实并没有接入大模型,而是传统的智能客服的思路,提出一些预设当中没有的问题这里并不能给出解决方案。像 腾讯云 的智能客服,则可以针对你提出的非标问题,依据知识库 ………………………………

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