主要观点总结
本文主要报道了面包新语（BreadTalk）在四川成都的门店突然闭店的情况。公司对于退卡退款问题处理不当引发消费者不满。尽管公司声称是升级改造，但网友反映并未提前通知储值卡用户，且退款流程不明确，联系电话无法接通，导致消费者退款困难。
关键观点总结
关键观点1: 面包新语成都门店突然闭店
面包新语四川官方微信服务号发布公告称，下属BreadTalk门店将进行改造升级，但实际情况是所有门店都已关店。
关键观点2: 公司退款问题处理不当
有消费者反映，找到公司要求退款时，公司找各种理由搪塞，要求提供转账支付凭证，以现金等方式购买而无法提供购买凭证的则不予退卡。
关键观点3: 门店改造升级情况待查
记者多次拨打联系电话求证门店改造升级情况，但电话一直处于无法接通状态。目前原面包新语门店已撤店或变更为其他零售店。
关键观点4: 面包新语公开资料
面包新语由新加坡人郭明忠创办，于2000年在新加坡正式成立。采取一线城市直营、二三四线城市加盟的经营模式。目前在四川的面包新语四川服务号显示所有门店均为歇业状态。
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