优化支付服务 | 工行探索外籍客户身份核验新模式 让金融服务更便捷

为进一步落实外籍来华人员的支付便利化服务工作，提升服务品质，中国工商银行聚焦提升外籍客户业务办理效率，运用前沿的光学字符识别（OCR）和芯片识别技术，为北京、上海等地的涉外服务重点网点配备了护照识别设备，为外籍客户身份核验提供高效便捷的“新打开方式”。在上海，工行上海分行与上海市数字证书认证中心有限公司携手合作，并得到国家移民管理局出入境管理信息技术研究所的大力支持，引入了先进的护照识别技术，在当地同业率先推出“护照慧读仪”，为外籍客户提供更便利、高效的金融服务。该设备可支持读取美国、德国、澳大利亚等多个国家的第二代电子护照信息，通过连接至银行业务终端，实现护照信息自动化核验。此前，外籍客户在银行网点办理账户开立、外币兑换、电子银行注册等需要核验身份证件的业务时 ………………………………