街坊投诉在自助餐食中吃出“长虫”，记者等数小时门店无回应

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去吃自助餐 结果在一块烤榴莲中 发现一条筷子粗的虫 街坊姚先生反映 5月20日下午 他在花了575.99元 团购了两份“鱼鲜生” 位于天河正佳广场店的自助餐 姚先生表示 就餐时，他排队去拿了两份烤榴莲 他女朋友吃了一半 然后剥开来就看到有虫子 姚先生说 当时他拍摄视频 确定是虫后 便找来服务员反映情况 报料人 姚先生：“他（店员）第一时间就是把那个虫子拿走了，负责人过来跟我们道歉了。然后第二就是说跟我们换菜，我吃的是自助餐。换菜有什么区别，他还说给我们送什么小礼物，我觉得不应该这种态度，我是吃出异物了，而且我是已经吃进肚子了。” 姚先生并未接受门店的处理方案 之后便再没有店内人员与他沟通此事 气愤之下 姚先生便带女朋友离店 之后他曾尝试通过门店客服电话、 平台客服与门店负责人进一步沟通协商 报料人 姚先 ………………………………