AI时代，你不能错过的营销变革

主要观点总结

本文基于Gartner Marketing Predictions的研究报告，介绍了营销领域的深刻变革。文章指出了六大核心趋势预测，包括AI助手将挤占移动应用份额、品牌内容需被AI“读懂”、放弃动态定价以赢回消费者信任、“数字排毒”推动线下渠道崛起、为AI交互时代做好准备以及营销人需积极拥抱变革。文章的关键点包括适应新的算法和内容策略以确保品牌可见性、应对数字生活的焦虑感上升、平衡短期利润和长期品牌建设等。

关键观点总结

关键观点1: AI助手将挤占移动应用份额

越来越多的用户选择AI助手满足日常需求，移动应用的使用率将下降。品牌需重新思考并规划移动应用战略，考虑将AI助手融入现有应用部署中。

关键观点2: 品牌内容需被AI“读懂”

随着AI搜索引擎的普及，品牌需调整内容策略以适应AI驱动的搜索环境。内容不仅要吸引用户，还要能被AI轻松“读懂”。这考验品牌的内容策略、人才培养和长期规划。

关键观点3: 放弃动态定价以赢回消费者信任

动态定价正在消耗消费者信任。品牌需要在短期利润和长期品牌建设之间找到平衡，或者采用更稳定、透明的定价体系来赢得消费者信任。

关键观点4: “数字排毒”推动线下渠道崛起

人们开始减少屏幕使用时间，“数字排毒”趋势推动线下社交和实体消费。品牌的营销预算将更多投入线下渠道，创造沉浸式的品牌体验。

关键观点5: 为AI交互时代做好准备

随着AI智能水平提升，新的AI智能体将应用于客户服务、个性化推荐等场景。营销人员需做好数据准备，界定AI智能体的“行动边界”，并考虑AI使用中的风险问题。