超大社区治理难题——从“玫瑰与刺”看矛盾与破局

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3月12日，上海住宅物业网发布《闵行区上海康城》项目物业管理评标结果公告，招商积余成为中标第一候选人，让这个容纳3.6万人的“城中之城”再次成为焦点。 其实，超大型社区承载着庞大的人口规模和跨越城市空间的社会问题，带来了社区治理的难题。林清玄在散文《玫瑰与刺》中写道：“再美的玫瑰，也不要忽略枝干上藏着的刺。”这句话恰如当下中国超大社区的写照——它们以“十分钟生活圈”的完美配套吸引着数万居民时，业主矛盾、维修基金追缴、服务品质争议等治理暗礁，正在啃噬着社区的根基。 北京天通苑的电梯常年故障频发、上海中远两湾城追讨4000万公共收益的诉讼仍在发酵。这些典型案例，暴露出超大型社区的深层矛盾：建成超20年的硬件设施进入“衰老期”，居民服务需求升级速度，与滞后的治理体系形成尖锐对冲。 01 ………………………………