这锅我背，这错我改，员工我养。这次海底捞危机公关100分

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| 有趣·新鲜·有料 | 添加   kejizhushou  内部福利等你 来源：21金融圈（jrquan21） 最近危机公关事件频频爆发，最火的就是今天这条新闻：《暗访海底捞：老鼠爬进食品柜 火锅漏勺掏下水道》。 相信很多人都光顾过海底捞，也会被该店服务员的上帝式服务所折服。但是这次爆那么大事件，别说看图，就是这个标题，你都会觉得恶心。 海底捞一直被奉为餐饮界的“神话”，如今因为老鼠等食品安全隐患而迅速破灭，很多人表示难以置信和愤怒。这就相当于， 就像看到文章和陈赫出轨一样，饮食业的标杆出问题。 万万没想到，海底捞的声明一发布，原本的民怨沸腾瞬间扭转为“ 当然是选择原谅它”。 以下是网友对海底捞评论截图： 舆论反转之快，令人惊讶，小编 ………………………………