郑智化道歉

主要观点总结

郑智化在深圳机场因轮椅无法顺利进入飞机引发网友关注。深圳机场已道歉并采取措施改进服务保障流程。郑智化表示关注少数群体利益更重要，对服务人员表示感谢。事件引发关于残疾人服务保障的讨论。

关键观点总结

关键观点1: 郑智化在深圳机场遭遇登机困难

郑智化称轮椅无法进入飞机，因升降车与机门高度差距导致。机场已道歉并改进服务保障流程。

关键观点2: 郑智化的道歉与感谢

郑智化使用“连滚带爬”一词引发争议后道歉，表示用词不当。他对服务人员表示感谢，希望事件不要对服务人员造成不良影响。

关键观点3: 事件引发对少数群体利益的关注

郑智化表示，事件引发的对少数群体利益的关注比他个人感受更有意义，交给社会各方讨论。

关键观点4: 视频流传与网友反应

网上流传疑似郑智化登机时的视频，显示工作人员搀扶其进入飞机。有网友称情况并非如报道所述那么糟糕。