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北京顶级富豪也消费降级了?我去北京SKP「卧底」了三个月

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-12-15 10:00
    

主要观点总结

本文讲述了作者在北京SKP商场的兼职经历,通过其在COSTA COFFEE的工作视角,描绘了SKP商场内的各种场景,包括柜哥柜姐的工作状态、奢侈品市场的降温、富人们的消费习惯以及商场内的各种细节。文章还提到了SKP商场的痛点,如卫生间位置隐蔽、快递小哥忙碌等。

关键观点总结

关键观点1: 北京SKP商场简介

中国最顶级的高端百货商场,创造过单日销售神话,年销售额高达265亿元,蝉联“全球店王”。

关键观点2: 作者兼职经历

作者在COSTA COFFEE兼职,观察到了SKP商场内部的各种细节,包括员工和顾客的行为、商场的装修和氛围等。

关键观点3: SKP商场的员工状态

柜哥柜姐的工作压力和焦虑,销售市场的降温对他们的影响,以及他们的消费行为和生活状态。

关键观点4: 富人们的消费习惯

SKP商场的顾客主要是富人,他们有不同的消费习惯和行为,如点单偏好、购买行为等。

关键观点5: 商场的痛点和挑战

如卫生间位置隐蔽、快递小哥忙碌、咖啡店的竞争压力等,以及商场如何应对这些问题。


文章预览

有钱傻瓜少了,疲惫的人多了。 策划 | 围巾方 杨柳 编辑 | 杨柳 排版、插画 | 曲枚 来源| 潮生TIDE(ID:chaoshengTIDE) 第一次去位于大望路的北京SKP时, 我被大门处鞠躬迎宾的服务吓了一跳。 我从未见过,商场入口那扇旋转门之后 会有一个男礼仪迎客鞠躬。 他扫了露怯的我一眼,冷冷地鞠了躬, 仿佛知道我的钱包不属于这里。 我悄悄站到远处观察, 发现对于珠光宝气进来的客人, 他的鞠躬尤其恭敬,除了脸上淡淡的微笑, 还会说一声“欢迎光临”。 这就是 北京SKP , 中国最顶级的高端百货商场。 2019年它曾创造过单日卖出10.1亿的销售神话。靠着京圈贵妇,2023年北京SKP年销售额达到265亿元,蝉联“全球店王”。 彼时,我只是SKP的过客。 在我的印象里,这个仅有六层楼的顶级商场,被三栋华贸写字楼和周边高大公寓围在中央,它像一个持 ………………………………

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