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从事营销的人并不容易...

小道金融  · 公众号  · 金融  · 2018-07-31 21:56
你想把客户服务好,并不容易。没有人理解搞营销的人有多难,经历了才知道。一笔业务无法对客户交代,轻易的被砍掉千万的额度。营销过程中,你并不知道客户有什么具体需求,只能试探。客户不满意很正常,不是你服务不好,而是你背后的资源。你无法左右你身后的资源步调一致,因为他们不是你的团队。你根本不知道竞争对手打什么牌,你以为是斗地主,其实人家都是富农。变幻莫测的竞争中,你能做的就是响应速度快,但是你快不起来。你想快,你步调不一致,别人笑话你。你偶尔慢一下,别人认为你自我要求不严格。客户想什么,你知道么?你想什么,客户都知道。你答应客户的,承诺的,没有到期兑现。有些时候,你会觉得有些客户认可你了。你也会 ………………………………

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