新质浙商 | 亚朵集团：创新探索拒绝平庸

主要观点总结

本文介绍了亚朵集团的发展历程、业务布局及创新理念。从创始至今，亚朵坚持“拒绝平庸”的理念，致力于成为始于住宿的生活方式品牌集团。除了酒店业务，亚朵还拓展了零售业务，并注重用户体验和文化传承。创始人王海军强调，亚朵的发展需要跟上用户需求的变化，同时注重人才培养和储备。亚朵的布局主要定位在二线以上城市的中高端酒店市场，并致力于将中国市场打造成世界市场。

关键观点总结

关键观点1: 亚朵集团简介及发展历程

亚朵集团是国内最大的中高端连锁酒店集团之一，创始人兼CEO为王海军。从创立至今，始终坚持“拒绝平庸”的理念，不断追求创新。

关键观点2: 亚朵集团的创新理念

亚朵集团不仅经营酒店，还经营人群，注重用户体验和文化传承。选定中高端市场的赛道，实行“体验派”的打法，聚焦对生活品质有追求的年轻消费者。

关键观点3: 亚朵集团的零售业务

除了酒店业务，亚朵集团的零售业务已成为其第二曲线，零售产品如睡眠产品、泛睡眠系列产品等，通过线上渠道实现强劲增长。

关键观点4: 创始人王海军的加法与减法理念

王海军提出在服务、礼仪、待客之道方面要做加法，增加更贴近用户需求的服务体验；而在繁文缛节方面要做减法，厚植中国文化，倡导温度、适度、有人情味的邻里文化。

关键观点5: 亚朵集团的人员选拔与企业文化

亚朵集团重视人才培养和团队建设，实行全员授权制度，鼓励员工创新，提供表达渠道。许多创新服务和产品灵感来自一线员工。

关键观点6: 亚朵集团的市场布局与发展压力

亚朵集团主要布局在二线以上城市的中高端酒店市场。发展压力主要来自于不断变化的用户需求以及人才培养和储备。然而，企业家需要有强大的定力，将压力内化成发展的动力。