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D2C品牌主如何搅动电商格局

DigiMax  · 公众号  · 大数据  · 2019-02-28 08:03
本文长度为2822字,预估阅读时间6分钟。引言:D2C品牌主如何搅动电商格局?译者 | Jane审校 | 朱玉雪编辑 | Rachel直接面向消费者(D2C)营销策略,帮助消费者快速完成品牌选择,提高购物体验。 D2C品牌由于不使用中间商,通过自主生产,营销和分销自己的产品,不仅降低了成本,也更贴近消费者,提供了完备的全链路消费者体验。 方便直接的消费体验,成为了D2C品牌脱颖而出的关键。 借力用户生成内容,提高电商用户新客拉新和老客留存 比如,下面D2C床垫公司Casper的客户评论。尽管客户对床垫不满意,但他仍然给了该品牌5星好评:  (客户评论翻译);Casper公司的客服体验好极了。我购买的床垫太硬了,所以我申请了换货。整个流程非常顺利,而且客户态度都 ………………………………

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