【布局：抖音又对“快递”下手了】

主要观点总结

抖音正在测试“我的快递”服务，该功能位于抖音App的钱包内，与抖音支付、打车等生活功能享有同一流量位。虽然目前只接入了极兔一家快递公司，但接下来将接入更多。对此，有业内人士表示这是抖音完善一站式生活服务生态、积累用户数据、进行战略防御的举动。尽管抖音表示该功能与电商无关，但长期逻辑可能会指向优化电商体验。

关键观点总结

关键观点1: 抖音通过抖音钱包推出“我的快递”服务，旨在完善一站式生活服务生态、积累用户数据、进行战略防御。

此举可强化抖音作为生活服务入口的价值，提高用户心智和使用黏性，补齐生活服务物流履约短板，提高入口流量利用率，强化平台生活服务竞争力。此外，通过了解用户物流偏好，为未来合作谈判或自建服务提供依据，也可以为未来商业化变现提供新渠道。

关键观点2: 抖音电商在快递物流领域一直在寻求突破，但成效不明显。

此前，抖音电商尝试过多种措施，如建立仓库、上线电子面单、投资物流企业等，但仍未能在快递物流领域取得显著成果。物流仍是抖音电商的‘心魔’，亟需解决。

关键观点3: 抖音再次尝试通过抖音钱包推出“我的快递”服务可能是为了消解物流这个‘心魔’，为后续建设物流服务闭环能力埋下伏笔。

这次尝试有助于强化一站式生活服务，为未来电商业务的发展提供更多选择和可能性。

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