彭雨：发布2025中国房地产服务品牌价值研究报告

主要观点总结

本文是关于2025中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第二十二届中国房地产品牌发展论坛的报道。研究涵盖了物业服务品牌企业和房地产销售服务品牌企业，从品牌估值、品牌受挫、资本表现、品牌剖析、品牌策略、品牌传播等方面进行了详细分析。文章指出，品牌建设已经进入大运营、大服务时代，品牌从辅助性要素升级为核心要素，是物企突破价格战困局、构建差异化护城河的核心竞争力。同时，提出了品质落地、科技赋能、聚焦深耕、品牌传播等方面的战略方向和策略建议。

关键观点总结

关键观点1: 物业服务品牌企业研究

包括品牌估值、品牌受挫、资本表现等方面。品牌估值显示大部分物业服务品牌企业仍保持增长态势，但增速显著放缓。品牌受挫方面，由于市场深度调整和关联方拖累影响，部分物企在管面积增长乏力。资本表现上，品牌对于企业价值的实际拉动效力正在减弱。

关键观点2: 品牌剖析

指出品牌建设存在的问题以及战略方向。大部分物企的经营思维仍停留在基础服务保障层面，品牌建设严重滞后。品牌意识薄弱且战略规划缺位，品牌建设缺乏品质内核。乘势“十五五”谋篇布局，品牌升级为竞争核心要素。

关键观点3: 品牌策略

包括品质落地、科技赋能、聚焦深耕等方面。提出物企要自上而下建立服务标准化管控机制，以业主视角为核心注重业主体验。科技应用不再是锦上添花，而是企业品牌生存与发展的必需品。头部物企采取“强基固本”策略，强化主品牌建设，中小型物企则突出“专业力即品牌力”。

关键观点4: 房地产销售服务品牌研究

品牌价值持续下行，销售服务品牌企业通过丰富互动场景、优化体验环节等方式强化与客户的日常连接，不断提升客户对品牌的认同感。从单一赛道向多元业务延伸，品牌传播从单一渠道向新媒体矩阵转变，建立全周期品牌管理体系。