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8000字干货 | 教你打造电商产品的用户体系

PMCAFF  · 公众号  · 产品  · 2021-09-27 16:00
本文由作者 书丰 发布于社区对于任何电商产品来说,没有用户的产品是没有未来的,拥有用户但却不懂用户的产品也是没有未来的。产品经理需要从心理上去理解用户、预判用户的行为,在现实中挖掘用户的需求,从行动上给予用户激励与反馈,因此建立一套完善的用户体系产品就显得尤为重要。本期我们将从四个方面系统介绍用户产品的相关内容,分别是用户账号、用户画像、付费会员、免费会员。01用户账号1. 账号价值我们在导言中说过了对于一个电商产品而言,了解用户、运营用户是非常重要的,一个好的产品需要持续为你的用户产生价值,这样用户才会愿意持续使用并为产品付费。为了寻找用户,我们首先要找到代表用户的载体。在线下我们常用的代表用户



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