采购即服务，京东企业业务如何从交易交付到交汇交织？

“企业家就做两件事，一是营销，二是削减成本，其它都可以不做。”这是现代管理学之父彼得·德鲁克最令人深刻的话语之一。在当下的内外部环境中，对所有中国企业而言，彼得·德鲁克的警言，可以浓缩为“降本增效”四个大字。近年来，国内外的诸多报告表明，对于大部分也而言，企业采购大体占据了企业支出的50%-70%，所以如何向企业采购要效益，就成为了很多企业“降本增效”的第一枪。而且随着各大中小企业面临的挑战不断加大，一方面，通过数智化转型，实现降本增效成为共识；另一方面，长期以来数字化难以推进，但又占据市场主体的中小企业，也在积极寻找出路，这两方面，就有力驱动着，以企业采购为核心的企业服务市场的发展。企业服务市场增长潜力背后，要看到的是企业服务需求端客群与服务高度复杂的特性，尤其针对



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