“开口即办”！物联网客服热线升级，智能语音让效率快人一步

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还在为复杂的客服按键流程头疼？物联网设备突发故障，急需处理却找不到人工入口？这一次，我们让服务回归最“简单”的方式—— 您开口，我行动！ 为打造更智能、更贴心的服务体验， 天翼物联已上线智能语音导航服务，无需按键、无需等待，开口即办，让服务效率更快一步。 全面升级后，当您拨打中国电信物联网客服热线400-828-5656时，系统就会自动开启对话服务模式。此时，无需按键、无需等待，您只需清晰表述服务需求，即可 畅享“智能理解、智能预判、智能关联、智能协同、人工直转”的便捷服务。 1 智能理解 听得懂“人话”的AI客服 只需简短说出诉求，如“查询号卡状态”“无法上网”等，系统就会与您自然对话，提供精准服务。 2 智能预判 更懂业务的助手 无需开口，系统自动识别您的身份，智能分派技能队列；高频服务场景 ………………………………