主要观点总结
本文讲述了一位年约七旬的王奶奶在武汉地铁3号线陶家岭站遗失装有6000元现金及身份证等物品的双肩包后，通过地铁工作人员和警方的帮助，最终找回失物的故事。武汉地铁提醒乘客注意保管随身物品，如有遗失应及时向工作人员求助。
关键观点总结
关键观点1: 王奶奶遗失装有6000元现金和身份证等物品的双肩包。
王奶奶在列车上忘记取回双肩包，下车后才发现并求助工作人员。
关键观点2: 地铁工作人员迅速采取行动寻找失物。
工作人员通过沟通确认王奶奶的上车地点和座位信息，并上车寻找双肩包。
关键观点3: 通过监控录像找到老人乘坐的列车车次。
值班站长调取监控录像，寻找老人出行时间和乘坐的列车车次。
关键观点4: 双肩包被找到并归还给王奶奶。
工作人员在双墩站找到双肩包后，经过确认归还给王奶奶。
关键观点5: 武汉地铁提醒乘客注意保管随身物品。
春运期间，乘客出行时要注意保管随身物品，如有遗失应及时向工作人员求助或拨打地铁服务热线电话。
文章预览
“我的包落在列车内， 里面有下午刚取出来的6000元现金， 请帮忙找找……” 1月8日晚上7时20分许 在武汉地铁3号线陶家岭站客服中心 年约七旬的王奶奶 焦急地跑来求助 工作人员梅开开 一边安抚 王奶奶 紧张情绪 一边耐心引导 让其慢慢讲清楚掉包的整个过程 原来 王奶奶在 整理衣服时 将装有6000元现金的双肩包放在座椅上 下车时忘记取回 出站后数分钟才想起来 慌忙返回地铁站向工作人员求助 通过沟通，梅开开确认了王奶奶在四新大道上车、所乘坐的位置为列车中部等相关信息，随后迅速报告行车值班员汪云，联动后续宗关、双墩、武汉商务区等站的工作人员上车寻找；与此同时，值班站长姚洁灵 调取监控录像，寻找老人出行时间，乘坐的列车车次。 “我们车站找到一个无人认领的双肩包，照片已发到群里，请让老人查看确认。 ”约3分钟时
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