春运期间，12306试点新功能

主要观点总结

铁路12306优化了购票信息预填服务，并开设了“购票信息预填优化试点”专区。在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站的长途区段车票发售中，试点推出“系统自动提交购票订单”功能。这项功能使旅客可以预填购票信息并预支付票款，铁路12306将根据旅客设定自动提交订单。服务上线后，用户预填购票信息的时间范围更广，有利于提高购票效率和用户体验，同时有助于铁路部门更好地收集旅客出行需求，为增加运力提供参考。

关键观点总结

关键观点1: 铁路12306优化购票信息预填服务

铁路12306开设了“购票信息预填优化试点”专区，提供更方便快捷的购票服务。

关键观点2: 推出“系统自动提交购票订单”功能

旅客可以通过预填购票信息和预支付票款，让系统自动提交订单，提高购票效率。

关键观点3: 服务范围及时间

该功能首先在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站的长途区段车票发售中试点，然后再逐步推广。购票时间可预填为春运期间的任意一天。

关键观点4: 用户权益及操作

用户预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳，购票成功后差价会自动退还。用户可以在车票起售时手动提交订单，也可以选择让系统自动提交订单。

关键观点5: 服务优势及展望

该功能上线后，用户预填购票信息的时间范围更广，有利于提高购票效率和用户体验，同时有助于铁路部门更好地收集旅客出行需求，为增加运力提供参考。铁路部门将密切关注新功能试点情况，持续优化完善铁路12306功能。