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美团:在试点区域全面取消超时扣款

新华网财经  · 公众号  ·  · 2025-02-14 12:17
    

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2月14日上午,美团发布公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。2024年12月,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。 美团称,在试点区域,将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。 美团称,“取消超时扣款”是美团长期探索优化的重要举措。从2022年3月开始,美团已经陆续在不同区域、不同骑手群体中进行了“取消超时扣款”的落地试验,包括面向专送骑手试点扣款改扣分,推行“服务星级”激励机制。 来源:中新经纬 编辑:陈林曦 张逸婕 ‍ ‍ ‍ ‍ 关注“ 新华网财经 ”视频号 更多财经资讯等你来看 往期推荐 百度宣布:文心一言 ………………………………

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