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从“粉丝”到“熟人”,快手这样定义“新市井”

广电独家  · 公众号  · 电影  · 2021-11-26 20:09
文丨自宾将用户、“主播”和“商家”通过信任链接成为“新市井”,是快手对未来的宏大构想。“衣不如新,人不如旧”,这句描绘着传统中国熟人社会形态的话,如今用来形容“大迪迪”这位快手上的电商主播却又是那么恰当。 这位来自西安的主播从2018年开始在快手直播带货,主营业务是大码女装,目前她已经收获了170万粉丝。8月16号开通退货补运费这项权益后,她的店铺复购率从50%达到72%。可以说,她的客人都是信得过她的“回头客”。 大迪迪 在快手上,“大迪迪”并非个案。通过建立信任提高复购率,已经成为快手电商普遍共识,有些已经形成了销售的良性循环。 11月25日,“快手电商信任生态升级发布会”上,快手进一步阐述了基于信任生态的“新市



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