杨浦丨问题小区投诉多，精细服务焕新颜

主要观点总结

杨浦区鞍山六村居民区的两栋建于1998年的商住公寓，因群租混杂、设施老化等问题被居民称为“问题小区”。经过上海民盈城投物业的治理，该小区成功升级为上海市“文明小区”，成为老旧小区治理的样本。主要总结了党建引领、精细化服务、全周期管理在小区治理中的应用和成效。

关键观点总结

关键观点1: 党建引领下的市场化选聘模式成功治理老旧小区。

上海民盈城投物业通过党建引领和市场化运作，成功解决投诉多、群租多、矛盾多等问题，使问题小区升级为文明小区。

关键观点2: 精细化服务提升居民生活质量。

物业通过环境焕新行动、精准攻坚解决居民反映的外墙渗漏问题、增设服务设施等，提升了小区宜居程度。

关键观点3: 全周期管理筑牢安全防线。

新物业构建“人防+技防+制度防”体系，加强安全隐患排查和应对，提高小区安全水平。

关键观点4: 党建引领下的治理创新具有可复制性。

国中公寓的蜕变证明了党建引领下“红色物业”的治理效能，为城市更新提供了可复制的“国中方案”。

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