上海一九旬老太与店员发生口角后摔倒在地，当事门店：她是来闹事的

主要观点总结

本文讲述了一位9旬老人在上海市闵行区田掌柜水果吴泾店与店员发生口角及冲突的事件。老人试图推打店员后不慎摔倒在地。店家表示理解老人年纪大可能脑子反应不过来，并考虑给老人一些钱让她回家，但老人坚持要求退货退钱并在门口发生争执和肢体冲突。店家报警后，老人离开。同时，店家表示会向老人解释清楚避免再次发生类似事件。此外，还有关于都市现场福利免费送活动的相关信息。

关键观点总结

关键观点1: 老人与店员发生口角及冲突事件

文章描述了一位9旬老人在水果店与店员发生口角，随后试图推打店员，过程中摔倒在地。

关键观点2: 店家的理解和应对

店家表示理解老人可能因年纪大脑子反应不过来，并考虑给老人一些钱让她回家，但老人行为愈发激烈。

关键观点3: 老人的行为和态度

老人坚持要求退货退钱，并与店员发生口角，期间还试图打店员，在摔倒后躺在地上喊痛。

关键观点4: 店家的后续处理和态度

店家报警后，表示下次会向老人解释清楚，避免类似事件发生，显示出店家的理解和包容态度。

关键观点5: 都市现场福利免费送活动

介绍了一项福利活动，包括奖品、参与方式和注意事项，提醒用户参与并关注相关信息。