救命药滞留酒店前台5小时，男子不幸身亡！律师解读

主要观点总结

文章描述了一起因酒店未能及时协助送药导致客人死亡的悲剧事件。男子老胡在酒店发病，朋友韩某送药至酒店前台，但药物滞留了5个多小时未送到房间，最终导致老胡不幸死亡。家人认为酒店应该承担责任，而酒店则表示送药者未告知病情，前台未多做一步工作。律师解读认为，酒店前台在已知异常情况下应负有排查和及时救助的义务，若死亡与未及时服药存在因果关系，酒店需承担次要责任。

关键观点总结

关键观点1: 事件概述

近日，湖北武汉一男子在酒店发病，委托朋友送药，但药物在前台滞留5小时后仍未送达房间，最终导致该男子死亡。

关键观点2: 关键人物及行动

涉事男子老胡，在酒店发病并联系朋友韩某送药；韩某取得药物后送往前台，但因无法联系到老胡而滞留；酒店前台在已知异常情况下未采取任何排查措施。

关键观点3: 酒店回应与责任

酒店回应称送药者未告知病情，前台出于隐私考虑未查看药物；律师认为酒店前台在已知异常情况下应负有排查和及时救助的义务，若死亡与未及时服药存在因果关系，酒店需承担次要责任。

关键观点4: 法律解读

律师解读关于善意施惠的法律认定，韩某作为受朋友委托的无偿送药者不承担法律责任；但酒店作为经营场所，对消费者的人身安全负有法定安全保障义务，包括异常情况排查与及时救助。