送货太慢令人不满，消费者：赔钱

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物流已经成为卖家制胜关键。 出品 | 跨通社   作者 | 千帆   编辑  | 李不凡 物流问题引发不满 电商发展带动了物流配送行业的快速增长，然而，由于配送网络的复杂性和需求的激增，送货延误、物品丢失或损坏等情况在现实生活中时有发生。 据报道，近日，电子商务软件公司 HubBox 通过一项针对 1000 多名美国购物者的调查发现， 越来越多的购物者希望卖家和平台能对延迟送达的订单进行补偿。 具体来说，超过一半的美国消费者（53%）希望在他们订单未及时送达的情况下，他们的下一笔订单可以获得一定的折扣；63%的消费者则希望能直接免除延误订单的送货费；另外还有54%的消费者希望在下一次下单时能获得免费的送货代码。 过半消费者希望得到快递延误赔偿 图源：Supply Chain Xchange 这并非消费者过于苛刻，而是因为在当前情况下，美国快递服 ………………………………