刚刚，淘宝清退18个违规商家

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Reading 今天， 淘宝开出史上最严厉“商家恶意骚扰处罚名单”，18家店铺因恶意骚扰消费者被直接关店清退。这些被处罚的店铺年成交累计近3亿元人民币，其中皇冠店铺就占到16家。 “其中有一家4红冠淘宝店铺，年成交额超过2亿元。我们虽然不舍，却只能忍痛割爱。”阿里巴巴集团客户体验事业群资深总监刘菲表示，秉承“客户第一”的宗旨，公司对任何一丝有损消费者体验的行为始终秉持“零容忍”态度。 据了解，淘宝卖家按销量可以分为心、钻、冠、红冠（又名金冠）4大类，每个大类各分成5个等级，共20个等级。此次被处罚的18家店铺有16家是皇冠店，尤其那家4红冠店只差一步就会成为最高级别卖家。 据介绍，淘宝此次用大数据和技术对恶 ………………………………